Veel gestelde vragen over zonnepanelen

Bij het huisbezoek kijkt 365zon of jouw dak geschikt is en hoeveel panelen er op passen. Er is keuze uit 6, 8, 9, 10, 11 en 12 zonnepanelen. Het aantal hangt ook af van de hoeveelheid elektriciteit je per jaar verbruikt. Ons advies is om niet meer zonnepanelen te nemen dan nodig is voor jouw verbruik. Ook is het niet mogelijk om een afwijkend aantal panelen te kiezen.

Soms kunnen zonnepanelen niet gelegd worden. We kijken naar de huidige situatie van het dak en doen geen aanpassingen aan het dak. Zonnepanelen worden op één dakzijde gelegd. Blijkt bij het huisbezoek dat zonnepanelen op jouw woning te weinig opleveren (bijvoorbeeld vanwege schaduw), dan leggen we ze ook niet op jouw dak.

Jouw voordeel is hoger dan de kosten
Hoeveel jouw voordeel precies is, hangt af van het aantal panelen, de zonuren, de ligging van het dak, maar vooral ook jouw verbruik en jouw eigen energietarief. Bij het huisbezoek bekijkt de monteur jouw situatie.

¹ Kosten voor onderhoud, verzekering zijn hierin meegerekend. Het bedrag blijft 25 jaar hetzelfde. Natuurlijk betaal je dit bedrag alleen als je in de woning blijft wonen.

² Berekening op basis van geschatte opbrengst van een zonnepaneel van 405 Wp

Hoeveel jouw voordeel in de komende jaren precies zal zijn, hangt ook af van wat de overheid beslist over salderen. Wat salderen is, lees je bij ‘Terug leveren aan de energieleverancier’. 

Je betaalt servicekosten aan WSZ
Voor de zonnepanelen betaal je, via de servicekosten, een vast bedrag per maand. Dit bedrag heeft geen invloed op de huurprijs en blijft 25 jaar gelijk. Onderhoud, reparatie of vervanging, monitoring en verzekering zijn inbegrepen. Deze servicekosten hebben geen invloed op de huurtoeslag.

Je gaat betalen als de zonnepanelen werken en zonnestroom opwekken.

Je ontvangt altijd eerst een brief van ons voordat je servicekosten gaat betalen.

De opbrengst krijg je via jouw energieleverancier. De opbrengst van de zonnepanelen verrekent jouw energieleverancier met je bij de jaarafrekening. Als je wilt, dan kun je het maandelijks voorschotbedrag verlagen. Neem daarvoor contact op met jouw energieleverancier en meldt dat er zonnepanelen op jouw woning liggen.

Zwarte zonnepanelen van het merk Canadian Solar. Het vermogen is 405 WP per paneel. De panelen zijn 1722 mm lang en 1134 mm breed.

De omvormer maakt zonnestroom geschikt voor het elektriciteitsnet (merk Goodwe of Growatt). Op het schermpje zie je hoeveel stroom de zonnepanelen opwekken. Meestal wordt de omvormer op de zolder opgehangen. Van daaruit gaat een kabel naar de meterkast. Deze kabel wordt niet weg gewerkt in de muur of een koof en is hierdoor zichtbaar op de muur.

Ja, dat kun je zien op de omvormer. Je kunt de opbrengst ook digitaal volgen als je kiest voor het aansluiten van de zonnepanelen op internet. Hiervoor kun je een app downloaden op jouw telefoon. Je kunt dan via een app zien hoeveel de panelen opleveren. 365zon geeft daarover uitleg bij de installatie van de panelen.

Monitoring
Met een internetverbinding kan 365zon op afstand kijken of het systeem goed werkt. Is de opbrengt minder dan verwacht, dan neemt 365zon contact met je op. Voordeel voor je is dat storingen sneller zichtbaar worden en 365zon ze sneller op kan lossen. Je betaalt daar geen extra kosten voor.

Terug leveren aan de energieleverancier
Wek je meer stroom op dan dat je op dat moment verbruikt, dan gaat die stroom terug naar jouw energieleverancier. Verbruik je meer dan de zonnepanelen op dat moment opwekken, dan neem je stroom van jouw energieleverancier af. Jouw verbruik en terug levering mogen tegen elkaar worden weggestreept. Dat heet salderen. Wekken jouw zonnepanelen op jaarbasis meer op dan dat je verbruikt, dan krijg je over dit ‘overschot’ een vergoeding. Per energiebedrijf is de vergoeding verschillend.

Enexis
Voor het terug leveren van stroom heb je officieel toestemming nodig van de netbeheerder Enexis. WSZ kan dit niet voor je verzorgen maar 365zon regelt dit voor je!

Indien er geen informatie wordt doorgegeven aan Enexis, dan ontvang je na een aantal weken automatisch van Enexis een brief. Daarin vragen ze je om alsnog de gegevens in te vullen of telefonisch door te gegeven op telefoonnummer 088-8577222.

Het is voor ons moeilijk om een datum of een planning te geven. Momenteel is er een grote vraag naar zonnepanelen, dit betekent dat er weinig materialen en mensen zijn. Je moet er rekening mee houden dat de zonnepanelen een aantal maanden na het huisbezoek worden geplaatst.

365zon heeft maximaal 1 werkdag nodig om alles te installeren. Er wordt vooral op het dak gewerkt. Voor het plaatsen van de omvormer en het leggen van een kabel naar de meterkast werkt de installateur in de woning. Daarom is het nodig dat je thuis bent.

Zonnepanelen moeten aangemeld worden bij netwerkbeheerder Enexis. 365zon doet dat voor je. Daarna neemt Enexis contact met je op als je nog geen slimme meter hebt. Zij bieden aan om jouw meter (gratis) te vervangen door een slimme meter. Op een slimme meter zie je hoeveel zonnestroom je aan het net levert en hoeveel stroom je van het net afneemt.

Zonnepanelen werken het beste als ze schoon zijn. Ze worden altijd schuin geplaatst (ook op een plat dak). Vuil spoelt er bij een regenbui gewoon weer vanaf. Zelf schoonmaken mag niet in verband met veiligheid. Ook voor de opbrengst van de zonnepanelen is het niet nodig.

De zonnepanelen blijven op het dak liggen. De volgende bewoner huurt de woning inclusief zonnepanelen.

Werken de omvormer of zonnepanelen niet of niet goed? Bel dan naar 365zon op (040) 30 40 068 of stuur een e-mail naar zonnepanelen@365zon.nl. Storingen worden gratis verholpen.