Post
Een deel van onze post versturen wij via het postbedrijf Postex. Je kiest zelf of je jouw post per e-mail of per brief wilt ontvangen. Postex zorgt ervoor dat jouw post via jouw voorkeur verzonden wordt. Op deze pagina lees je hier meer over.
Als je voor e-mail/digitale post kiest
Dan ontvang je een e-mail van WSZ met als onderwerp ‘Nieuwe post van WSZ’. De afzender is altijd WSZ. Zo ziet de e-mail eruit:
Klik op het document (in de blauwe balk) om het document te openen en naar de online omgeving van Postex te gaan.
Je kunt ook jouw post ontvangen per brievenbus
Wij versturen dit naar jouw thuisadres toe. Deze verzending bestaat dan uit een envelop, een brief en een campagneblad. Op dit campagneblad staan een QR code en een PTX code. Scan de QR code om rechtstreeks naar de online omgeving te gaan voor het bekijken van jouw post, dit is de omgeving van Postex.
Jouw post bekijken met jouw persoonlijke code
Deze code zit bij de brief die je hebt ontvangen.
Nadat je de code hebt ingevuld, heb je een aantal mogelijkheden:
– Jouw post digitaal bekijken en downloaden;
– Aangegeven hoe je jouw post wilt ontvangen. Je ontvangt een verificatie-mail ter bevestiging, die je moet accepteren;
– Jouw e-mailadres doorgeven of wijzigen voor het ontvangen van post. Let op: het e-mailadres waarmee je bijvoorbeeld inlogt in het huurdersportaal blijft ongewijzigd;
– Direct jouw huur of rekening betalen via iDEAL.
Wijzigen voorkeur post of e-mail
Je bepaalt zelf of je jouw post of per e-mail of per brief wilt ontvangen. Vul hierboven de code in die je hebt ontvangen om jouw keuze door te geven.
De voordelen van digitale post
Is dat je vanaf elke computer of smartphone jouw post kunt bekijken en terug kunt zien. Dat is goed voor het milieu en we besparen kosten. Het is de bedoeling om uiteindelijk zoveel mogelijk post digitaal te gaan versturen.
Postex is betrouwbaar
Het ontvangen en online bekijken van berichten via Postex is betrouwbaar en veilig. Alle gegevens worden digitaal versleuteld om ervoor te zorgen dat alleen jij de informatie kunt inzien. Postex vraagt nooit naar inloggegevens of wachtwoorden. Geef deze dus ook nooit aan anderen. Meer weten over Postex? Ga naar www.postex.com.
Heb je nog vragen?
Kijk dan eerst of je antwoord bij de veel gestelde vragen staat. En anders kun je uiteraard contact met ons opnemen. Dit kan op telefoonnummer (0497) 51 78 35 of via mailadres klantadvies@wsz.nl.